Krystal® Puerto Vallarta Reviews in Puerto Vallarta

Rentaron una habitación que tenía pésimos colchones, afortunadamente la Sra. Laura Guardado nos resolvió el problema y nos consiguió una habitación remodelada, pero es recomendable que la gente de recepción informe el estado que guarda cada habitación y uno decida si acepta hospedarse en esas condiciones. Falta una tienda o mini super que venda medicinas, botana o artículos personales.

My only comment would be about the food. At our location there was 1 reservations only restaurant. 2 buffet,one near lobby and the other close to the beach. Dinner options were the same at both buffets. Maybe change up the one one near the beach with lighter healthier choices. More simple seafood would be lovely. A salad bar of sorts ,chips and guacamole and fresh Pico would be a huge hit.

La estancia fue excelente, la atención del personal dejó mucho que desear y tanto la comida como las bebidas se acababan y no reemplazaban

El hotel muy bien., solo que al ingresar no nos asignaron la habitación que había reservado (1 cama king)., y la televisión no funcionaba. Hasta el día siguiente nos reubicaron en otra habitación., de ahí en más todo bien., comidas., personal amable y ambiente agradable., La alberca junto al bar velas., me pareció un poquito sucia. De ahí en más todo bien.